CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Antes de contratar cualquiera de los servicios, talleres o productos que pongo a tu disposición en www.aryaswinter.com, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los que servicios aquí ofrecidos.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.
Los servicios e productos ofrecidos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tienen al menos tengan 18 años de edad.
Información general
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
- Denominación social: Arya S. Winter / www.aryaswinter.com
- Titular: Sandra Parés Parladé
- NIF/CIF: 33946212Y
- Domicilio social: Av. Diputació, 100 – 08560 Manlleu, Barcelona
- Email de contacto: info@aryaswinter.com
- Actividad social: Escritora, creativa, consultas narrativas y asesoramiento a autores.
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
Derecho de exclusión
Arya S. Winter se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.
Objeto del servicio: Manuscrito Errante, consultas narrativas
Manuscrito Errante ofrece sesiones individuales de asesoramiento narrativo dirigidas a escritores que desean analizar, comprender y trabajar diferentes aspectos relacionados con el desarrollo de su historia.
El servicio consiste en una sesión online de aproximadamente 90 minutos realizada mediante Google Meet.
Durante la sesión se analizará la situación planteada por el cliente y se propondrán diferentes ideas, enfoques y posibilidades de trabajo. Las decisiones creativas sobre la obra corresponderán siempre al autor.
El servicio no constituye una corrección literaria, una edición profesional, un informe de lectura ni un servicio de escritura o reescritura de textos.
Proceso de compra
El proceso de compra del servicio Manuscrito Errante será el siguiente:
• El usuario tras visualizar la página de ventas del curso procederá a realizar la compra haciendo cliente en el botón “Reserva mi sesión”.
• Se abrirá la página de reserva y allí encontrará un calendario con los horarios disponibles para reservar la sesión. La plataforma Cal.com es la que gestiona el calendario y quien recoge los datos.
• Para formalizar la reserva, se deberá elegir una de las fechas y horarios disponibles en el calendario, introducir el nombre y el email, y si se desea añadir notas adicionales.
• Una vez realizado el pago a través de la plataforma Stripe, le llegará un recibo y un email de confirmación con la fecha y la hora elegida y un enlace directo al espacio de reunió de Google Meet para abrir el día de la sesión.
• Las opciones de pago de Stripe son tarjeta y otras opciones como Bizum o Google Pay que la plataforma tenga habilitadas en el país del usuario.
• El proceso de contratación podrá realizarse en castellano y catalán.
La sesión quedará confirmada únicamente una vez recibido el pago correspondiente.
Recomendamos que conserve una copia de las presentes condiciones en el momento de la compra.
Preparación de la sesión
Tras realizar la reserva, el cliente llegará a una página del sitio para rellenar el formulario de Google específico para preparar la sesión. En función de la consulta, podrá solicitarse información adicional, un resumen de la obra o determinados fragmentos del manuscrito con el fin de preparar adecuadamente la sesión. Si el cliente no facilita la información solicitada con suficiente antelación, la calidad del asesoramiento podría verse limitada.
Precios y formas de pago
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.
En el caso de las sesiones individuales serán presupuestadas tras contactar conmigo.
El pago siempre es por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando se confirme dicho pago.
Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Arya S. Winter. Los servicios no brindan protección de precios y reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Las formas de pago aceptadas en www.aryaswinter.com son:
• Tarjeta bancaria a través de Stripe
• Otras opciones de pago que Stripe tenga habilitadas para el usuario.
Cambios y cancelaciones
El cliente podrá solicitar un cambio de fecha con un mínimo de 24 horas de antelación
Las solicitudes realizadas con menos de 24 horas no darán derecho al cambio de fecha, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
Si el cliente no se presenta a la sesión o transcurren más de 15 minutos desde la hora reservada sin que haya podido conectarse, la sesión se considerará realizada y no dará derecho a devolución.
En caso de que la sesión deba aplazarse por causas imputables a la prestadora del servicio, se comunicará enseguida y se ofrecerá una nueva fecha lo antes posible.
En caso de que la prestadora del servicio considere que la consulta del cliente no está bajo su competencia profesional, se cancelará el servicio antes de el fecha y se reembolsará el pago.
Propiedad Intelectual e Industrial
Arya S. Winter es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos, servicios, documentación y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.
Los documentos y la información que el cliente comparta con Arya S. Winter son confidenciales y los derechos de propiedad intelectual sobre ellos y su obra corresponderán en todo momento a su autor. Los manuscritos y materiales enviados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la preparación y desarrollo de la sesión y no se conservarán más tiempo del necesario para la correcta prestación del servicio.
Las propuestas, explicaciones y materiales facilitados durante la sesión por Arya S. Winter están destinados exclusivamente al uso personal del cliente. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa. Cualquier uso no autorizado previamente por Arya S. Winter de su contenido será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Para contactar con Arya S. Winter para plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede escribir a info@aryaswinter.com.
Confidencialidad
Toda la información compartida por el cliente, incluidos manuscritos, resúmenes, documentos o cualquier otro material facilitado para la preparación o desarrollo de la sesión, será tratada con absoluta confidencialidad. Ningún contenido será compartido con terceros sin autorización expresa del cliente, salvo obligación legal. Los derechos de propiedad intelectual sobre la obra corresponderán en todo momento a su autor.
Limitación de responsabilidad
Se ofrece un servicio de asesoramiento narrativo basado en la experiencia profesional de la prestadora. No puede garantizarse un resultado concreto, la publicación de la obra ni el éxito comercial de la misma, ya que dichos resultados dependen de múltiples factores ajenos al servicio contratado.
Derecho de desistimiento
Las consultas podrán ser anuladas con un día de antelación. Cuando el servicio haya comenzado a prestarse dentro de dicho plazo con el consentimiento expreso del cliente, este reconoce que perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente el servicio. Si el cliente no se presenta a la sesión o transcurren más de 15 minutos desde la hora reservada sin que haya podido conectarse y sin haber notificado la demora, la sesión se considerará realizada y no dará derecho a devolución.
Al realizar la reserva, el cliente acepta expresamente el inicio de la prestación del servicio en la fecha acordada.En caso de adquisición de alguno de mis libros se regirá por lo establecido en la plataforma donde realice la compra.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@aryaswinter.com solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.
Tratamiento de datos personales
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por Sandra Parés Parladé como «Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
• La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
• La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Av. Diputació, 100 – 08560 Manlleu, Barcelona o en el correo electrónico info@aryaswinter.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Arya S. Winter.
Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Arya S. Winter si no estás satisfecho con nuestro servicio.
Podré terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
Serán causas de disolución de contrato:
• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Arya S. Winter.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado y el cese inmediato del mismo.
Normativa europea del consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. Sandra Parés Parladé, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre Arya S. Winter y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Las condiciones de contratación han sido actualizadas por última vez el 05/08/2026